En fyrelantivos, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en terminología financiera.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

fyrelantivos, con domicilio en O Berbés, 36202 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Información que Recopilamos

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación financiera
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel y progreso
• Comunicar actualizaciones sobre cursos y nuevos materiales
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas
• Cumplir con obligaciones legales y normativas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios educativos, nuestros intereses legítimos para mejorar los servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma educativa
• Con procesadores de pagos para gestionar transacciones
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos específicos de retención son:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta
• Datos de progreso educativo: 5 años tras finalización del curso
• Datos de facturación: 6 años por requisitos fiscales
• Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento paternal verificable.

12. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

13. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.